评论:别让小小电子邮箱伤了校友的心
编辑:admin 日期:2019-02-06 13:35:38 / 人气:
电子邮箱地址可谓互联网和移动通讯时代最重要的个人电子身份标识之一。它的重要性,还不只日常跟他人通信联络那么简单,现在举凡微信公号、银行卡账号、苹果云账号,以至于个人日常运营的公众号,都需要绑定个人长期使用的特定电子邮箱地址。而对于高校学子和教职员工而言,带有学校名称后缀的官方电邮地址又有格外的意义———国外学术期刊投稿、与海内外同行进行交流,等等,带有学校后缀的电子邮件名有时是必需甚至唯一被接受的通讯办法。若长期使用的邮箱短期内被停用,给学生带来的不便、招致的不满,可想而知。
而华中科大停用邮箱引发争议的原因之一,是有学生反映,入学时校方曾经承诺分配给学生的邮箱可以长期使用,且此前一直将校园邮箱可终身免费使用的通告挂在官网上。现在突然发出通告收回,形同突然袭击。如果没有留给使用者转换邮箱的足够过渡期,又不提供其他替代性办法,有人批评这有违“契约精神”,我看也不是全无道理。
平心而论,校方收回邮箱,其实也不是无凭无据。我过去在广州一所重点高校念书,学校提供的邮箱,也是毕业时收回的。最重要的原因,我猜是因为学校邮箱地址间接暗示了校方替使用者的学生/教师/校友身份背书;一旦使用者离开了学校,这样的“背书”有时容易引起误会和纠纷(因此在一些大公司,员工一旦离职,公司电邮即刻收回)。当然,也不排除是因为邮箱维护和运营经费方面的考虑。每个学生分配2G容量,终身免费使用,学生、校友那么多,铁打的营盘流水的兵,总有不堪负荷的一天。如果是钱的原因,酌情向已毕业的使用者收费,也是可采用的选项。
收回邮箱到底是基于何种考虑,我认为校方本应做更好的沟通,同时提供更周全的过渡办法,将对使用者的不利影响降至最低。这一?点?在?技术上其实并不难———?毕竟华中科大的计算机专业全世界排名第11,在国内仅次于清华。为什么不可以让校友用其他邮箱收发寄到学校电邮地址的邮件,或者在邮件地址里标明校友身份,避免误解和法律方面的风险呢?校友是高校最宝贵的资产之一,校友的持续关注与支持,能让学校发展得更快更好。就此而言,还希望有关方面不要因小失大,别让小小电邮伤了众多校友的心。
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